1. INFORMACIÓN AL USUARIO
¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?
CALZADOS RENO GALICIA SL es el RESPONSABLE del tratamiento de los datos personales del USUARIO
y le informa de que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE)
2016/679, de 27 de abril (GDPR), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD).
¿Para qué tratamos tus datos personales?
Para mantener una relación comercial con el usuario. Las operaciones previstas para realizar el tratamiento
son:
Gestión de la relación comercial:
Los datos personales se utilizarán para gestionar la relación comercial con el usuario, lo que incluye:
Procesar y tramitar pedidos realizados a través de nuestra tienda online.
Gestionar el envío, facturación y devoluciones de los productos adquiridos.
Dar respuesta a consultas o solicitudes realizadas por el usuario a través de los canales de
contacto disponibles en nuestra página web.
Envío de comunicaciones comerciales:
Con tu consentimiento explícito, podremos enviarte comunicaciones comerciales relacionadas con
nuestros productos, ofertas, descuentos o novedades, a través de correo electrónico, SMS, redes
sociales o cualquier otro medio electrónico o físico. Estas comunicaciones estarán relacionadas
únicamente con nuestros productos y servicios, o con los de nuestros colaboradores, con los que
hayamos alcanzado acuerdos de promoción. En ningún caso, estos terceros tendrán acceso a tus datos
personales.
Realización de estudios de mercado y análisis estadísticos:
Utilizamos tus datos de manera agregada para analizar tendencias, preferencias de compra y
comportamientos de nuestros clientes, con el objetivo de mejorar nuestra oferta de productos y la
experiencia de compra en nuestra tienda online.
Remisión de boletines informativos:
Si te suscribes, recibirás nuestro boletín informativo con novedades, ofertas exclusivas y promociones
sobre nuestros productos y servicios.
¿Por qué motivo podemos tratar tus datos personales?
Porque el tratamiento está legitimado por el artículo 6 del GDPR de la siguiente forma:
Con el consentimiento del USUARIO: remisión de comunicaciones comerciales y del boletín informativo.
Por interés legítimo del RESPONSABLE: realizar estudios de mercado, análisis estadísticos, etc. y
tramitar encargos, solicitudes, etc. a petición del USUARIO.
¿Durante cuánto tiempo guardaremos tus datos personales?
Se conservarán durante no más tiempo del necesario para mantener el fin del tratamiento o existan
prescripciones legales que dictaminen su custodia y cuando ya no sea necesario para ello, se suprimirán con
medidas de seguridad adecuadas para garantizar la anonimización de los datos o la destrucción total de los
mismos.
¿A quién facilitamos tus datos personales?
No está prevista ninguna comunicación de datos personales a terceros salvo, si fuese necesario para el
desarrollo y ejecución de las finalidades del tratamiento, a nuestros proveedores de servicios relacionados con
comunicaciones, con los cuales el RESPONSABLE tiene suscritos los contratos de confidencialidad y de
encargado de tratamiento exigidos por la normativa vigente de privacidad.
¿Cuáles son tus derechos?
Los derechos que asisten al USUARIO son:
Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos, y de limitación u oposición a su
tratamiento.
Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (www.aepd.es) si considera que el tratamiento
no se ajusta a la normativa vigente.
Datos de contacto para ejercer sus derechos:
CALZADOS RENO GALICIA SL.
San Andres nr 151 15003 A Coruña
E-mail: general@calzadosreno.com.
2. CARÁCTER OBLIGATORIO O FACULTATIVO DE LA INFORMACIÓN FACILITADA POR EL USUARIO
Los USUARIOS, mediante la marcación de las casillas correspondientes y la entrada de datos en los campos,
marcados con un asterisco (*) en el formulario de contacto o presentados en formularios de descarga, aceptan
expresamente y de forma libre e inequívoca, que sus datos son necesarios para atender su petición, por parte
del prestador, siendo voluntaria la inclusión de datos en los campos restantes. El USUARIO garantiza que los
datos personales facilitados al RESPONSABLE son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier
modificación de los mismos.
El RESPONSABLE informa de que todos los datos solicitados a través del sitio web son obligatorios, ya que
son necesarios para la prestación de un servicio óptimo al USUARIO. En caso de que no se faciliten todos los
datos, no se garantiza que la información y servicios facilitados sean completamente ajustados a sus
necesidades.
3. MEDIDAS DE SEGURIDAD
Que de conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos personales, el
RESPONSABLE está cumpliendo con todas las disposiciones de las normativas GDPR y LOPDGDD para el
tratamiento de los datos personales de su responsabilidad, y manifiestamente con los principios descritos en el
artículo 5 del GDPR, por los cuales son tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con el
interesado y adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son
tratados.
El RESPONSABLE garantiza que ha implementado políticas técnicas y organizativas apropiadas para aplicar las medidas de seguridad que establecen el GDPR y la LOPDGDD con el fin de proteger los derechos y libertades de los USUARIOS y les ha comunicado la información adecuada para que puedan ejercerlos.
Para más información sobre las garantías de privacidad, puedes dirigirte al RESPONSABLE a través de
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