Cuando realizas un pedido, se crea automáticamente un registro en tu cuenta con todos los detalles. Desde el área de cliente puedes acceder a “Mis pedidos” y consultar el estado actualizado: pendiente, procesando, completado, enviado, cancelado, etc. Además, recibirás correos informativos cada vez que tu pedido cambie de estado, con detalles del progreso y posibles enlaces de seguimiento si ya ha sido enviado.